Bu Gizlilik Politikası, Hissem mobil uygulamasını (“Hissem”, “uygulama”) kullandığınızda bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Topladığımız bilgiler
Uygulamanın çalışması için aşağıdaki bilgi türleri işlenebilir:
- Hesap bilgileri: Firebase Authentication aracılığıyla oturum açmak için kullandığınız e-posta adresi ve Firebase kullanıcı kimliği.
- Uygulama verileri: Eklediğiniz portföy kayıtları, takip tercihleri ve fiyat alarmı ayarları.
- Bildirim bilgileri: Fiyat alarmları ve uygulama bildirimleri gönderebilmek için cihaz bildirim belirteci.
- Teknik bilgiler: Güvenlik, hata giderme ve hizmetin çalışmasını sağlama amacıyla uygulama sürümü, cihaz/işletim sistemi bilgileri ve tanılama verileri.
- Satın alma durumu: Premium özelliklere erişimi doğrulamak için Apple tarafından sağlanan abonelik ve işlem durumu. Tam ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca alınmaz veya saklanmaz.
2. Bilgileri nasıl kullanırız?
- Hesabınızı oluşturmak ve oturum yönetimini sağlamak,
- Portföy ve alarm tercihlerinizi cihazlar arasında saklamak,
- İstediğiniz bildirimleri göndermek,
- Premium abonelik haklarınızı doğrulamak,
- Uygulamanın güvenliğini, kararlılığını ve performansını geliştirmek,
- Destek taleplerinize yanıt vermek.
3. Kullandığımız hizmet sağlayıcılar
Hissem; kimlik doğrulama için Firebase Authentication, kullanıcı ve uygulama verilerinin saklanması için Cloud Firestore, bildirimlerin iletilmesi için Firebase Cloud Messaging kullanır. Bu hizmetler Google tarafından sağlanır ve bilgiler hizmetin sunulması için Google altyapısında işlenebilir.
Uygulama içi abonelikler Apple StoreKit ve App Store ödeme altyapısı üzerinden yönetilir. Ödemeler Apple tarafından işlenir ve Apple’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir. Hissem, RevenueCat kullanmaz.
Reklamlar ve izin tercihleri
Reklam destekli Hissem sürümlerinde ücretsiz kullanım için Google AdMob (Google Mobile Ads SDK) kullanılır. Aktif Premium abonelikte banner reklam gösterilmez.
Google reklam sunma, ölçüm, analiz ve kötüye kullanımı önleme amacıyla IP adresi (yaklaşık konum çıkarımı dahil), cihaz ve uygulama tanımlayıcıları, reklam gösterimleri ve etkileşimleri, performans ve hata verilerini işleyebilir. Hissem portföy kayıtlarını reklam isteğine eklemez ve reklam amacıyla hassas konum izni istemez. iOS reklam tanımlayıcısına (IDFA) erişim, Apple'ın uygulama izleme iznine bağlıdır; mevcut reklam entegrasyonu bu izni istemez.
Gerekli bölgelerde Google User Messaging Platform (UMP) üzerinden izin seçenekleri sunulur. Kullanıcı izin verebilir, reddedebilir veya seçenekleri yönetebilir. SDK izin durumuna göre reklam isteğine izin verildiğini doğrulamadan reklam başlatılmaz. Reddetme, tüm veri işlemenin veya tüm reklamların durduğu anlamına gelmez; izin ve hizmet ayarlarına göre sınırlı reklamlar sunulabilir.
İzin yönetimi gerektiğinde uygulamanın Profil bölümündeki “Reklam gizlilik tercihleri” seçeneğinden kararınızı değiştirebilirsiniz. Google'ın veri işleme ve saklama uygulamaları için Google Gizlilik Politikası ve Google'ın iş ortağı uygulamalardan gelen bilgileri kullanımı açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
4. Bilgilerin paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgiler yalnızca uygulamayı sunmak için yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılarla, yasal bir yükümlülüğe uymak için yetkili makamlarla veya haklarımızı ve kullanıcı güvenliğini korumak için gerekli olduğunda paylaşılabilir.
5. Saklama ve güvenlik
Bilgiler, hesabınız aktif olduğu veya hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanabilir. Uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız; ancak internet üzerinden hiçbir aktarım veya depolama yöntemi yüzde yüz güvenli değildir.
6. Tercihleriniz ve haklarınız
Bildirim izinlerini cihaz ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Hesabınıza bağlı verilere erişmek, bunların düzeltilmesini veya silinmesini istemek için aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz. Geçerli yerel yasalar kapsamında ek haklarınız olabilir.
7. Çocukların gizliliği
Hissem, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamaz.
8. Uluslararası veri aktarımı
Hizmet sağlayıcılarımız bilgileri bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu durumlarda geçerli mevzuatın öngördüğü koruma tedbirleri uygulanır.
9. Politika değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya bu sayfada duyurulur ve “Son güncelleme” tarihi yenilenir.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için hissem.destek@hotmail.com adresine yazabilirsiniz.